Wij doen ons uiterste best om je items in perfecte staat aan je te leveren. Het kan natuurlijk voorkomen dat je item beschadigd is tijdens transport of andere zaken. Je kunt daarbij aanspraak maken op de garantie.
Wij vragen je, wanneer je een klacht hebt, om direct contact met ons op te nemen via info@cuss.nl.
Stuur in deze mail de volgende informatie mee:
- Het ordernummer en de orderdatum
- Naam van het artikel waar het om gaat
- Een foto van je klacht
Na ontvangst van je klacht, nemen wij deze zo snel mogelijk in behandeling en geven je hierover per mail een terugkoppeling.